Betalingsbeleid

Bedankt voor uw belangstelling bij Faylen Beauty. Lees ons betalingsbeleid zorgvuldig door zodat u begrijpt welke voorwaarden van toepassing zijn op betalingen die via onze website worden uitgevoerd.

Heeft u vragen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.

Geaccepteerde betaalmethoden

Wij accepteren momenteel de volgende betaalmethoden:

  • American Express (AMEX)
  • Maestro
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Mastercard
  • UnionPay
  • Visa
  • USDC

Alle beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven.


Betalingsbeveiliging

De veiligheid van uw betaling heeft onze hoogste prioriteit.

Wij maken gebruik van beveiligde betaalproviders en industriestandaard encryptietechnologieën om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke en financiële gegevens tijdens het afrekenen beschermd zijn.


Verwerking van betalingen

Betalingen worden verwerkt op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.

Zodra uw betaling succesvol is verwerkt, ontvangt u een bevestigingsmail met de details van uw bestelling.


Mislukte betalingen

Indien uw betaling wordt geweigerd of niet succesvol kan worden verwerkt:

  • Controleer of uw betaalgegevens correct zijn ingevoerd

  • Neem contact op met uw bank of betalingsprovider voor meer informatie

  • Blijft het probleem bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice

Wij helpen u graag verder.


Terugbetalingen en geschillen

Voor informatie over terugbetalingen, retourzendingen of geschillen verwijzen wij u naar ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.


Contactgegevens

Faylen Beauty

E-mail: support@faylenbeauty.com
Telefoon: +31203086295

Wij zijn telefonisch bereikbaar vanaf: maandag t/m vrijdag 09:00 – 17:00 uur (GMT+01:00)

Doorgaans reageren wij binnen 1 werkdag op e-mails.